С 10.07.17.по 22.07.17 наши сотрудники на базе Центра провели ряд обучающих тренингов для регистраторов поликлиник г. Владикавказа в рамках федерального проекта «Бережливая поликлиника».
Сотрудники регистратур владикавказских поликлиник приняли участие в групповой работе по формированию навыков саморегуляции и профилактики эмоционального сгорания. Кроме того, в ходе тренинга участниками были освоены базовые стратегии конструктивного поведения в коммуникации, позволяющие эффективно выстраивать диалог с пациентами.
Участники тренингов в обратной связи высказали большую удовлетворенность результатами своего участия в тренинге, отметив ценность и востребованность такого вида работы с психологами.